1. Definities

In deze Voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

• “Klant”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Happy Capture.
• “Diensten”: de door Happy Capture aangeboden verhuur van luxe photobooths en bijbehorende producten en diensten.
• “Overeenkomst”: de overeenkomst tussen Happy Capture en de klant voor de levering van diensten.

2. Bedrijfsgegevens

• Naam: Happy Capture
• Adres: Eerste stationsstraat 185
• KvK-nummer: 93666381
• BTW-nummer: 866486446B01
• E-mail: info@happy-capture.nl
• Telefoonnummer: +31 6 27438160

3. Toepasselijkheid

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Happy Capture, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4. Diensten

Happy Capture verhuurt luxe photobooths met bijbehorende producten en diensten, waaronder diverse achtergronden, props, gepersonaliseerde gastenboeken, aangepaste print lay-outs, digitale fotoalbums, rode lopers en palen. Klanten kunnen kiezen voor gastenbediening bij hun evenement.

5. Reserveringen en Betalingen

• De klant dient akkoord te gaan met de offerte en het volledige bedrag te betalen binnen de vervaldatum van de factuur.
• Betalingen kunnen gedaan worden via overboeking of contant op kantoor.
• Na ontvangst van de betaling staat de reservering vast en zal Happy Capture ervoor zorgen dat het evenement vlekkeloos verloopt, met uitzondering van natuurrampen, epidemieën en code rood (weer).

6. Annuleringsbeleid

• Annuleringen dienen minstens 2 weken voor de geboekte datum te worden doorgegeven via telefoon, WhatsApp of e-mail.
• Bij annuleringen wordt een bedrag van €70,- ingehouden voor administratie-, plan- en editing-kosten.
• Annuleringen binnen 2 weken voor de geboekte datum resulteren in een terugboeking van 50% van het factuurbedrag in verband met verwerkte administratie-, plan- en editing-kosten.

7. Levering en Installatie

• Leveringskosten bedragen €0,23 per kilometer.
• Happy Capture levert en installeert de photobooth op de afgesproken datum en locatie.
• De klant is verantwoordelijk voor het voorzien van een geschikte locatie met stroomvoorziening.
• Photobooths worden circa 1,5 uur van tevoren geleverd en geïnstalleerd. Na de huurperiode wordt de photobooth afgebouwd en opgehaald.

8. Gebruik van de Photobooth en Aansprakelijkheid

• De klant dient de photobooth in dezelfde staat te laten als waarin deze is geleverd en opgezet.
• Eventuele schade of vermissing van accessoires wordt aan de klant doorberekend middels een factuur.

9. Klachtenregeling

• Klachten kunnen worden ingediend via e-mail naar info@happy-capture.nl
• Klachten worden serieus genomen en beschouwd als een leermoment om de dienstverlening te verbeteren.
• Indien klachten niet opgelost kunnen worden, worden deze voorgelegd aan de bevoegde rechter.

10. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

• Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Happy Capture is gevestigd.